1. Llei 24/2015
Llei 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l’emergència en l’àmbit de l’habitatge i la pobresa energètica. Des del 6 d’agost de 2015 està en vigor…
2. Document de garantia de subministrament bàsic
Model per presentar a l’empresa si t’han tallat els subministraments bàsics o tens amenaça de tall, d’acord amb la Llei 24/2015, de 29 de juliol, de mesures urgents per a…
3. Sol·licitud informe de risc exclusió residencial
Sol·licitud informe de risc d’exclusió residencial a Serveis Socials.
4. Denúncia a Consum tall de subministrament
Model per presentar a l’Agència Catalana de Consum per denunciar un tall de subministrament i demanar sanció per incompliment de la Llei 24/2015.
5. Denúncia a Ajuntament tall de subministrament
Model per presentar al teu ajuntament per denunciar un tall de subministrament i demanar sanció per incompliment de la Llei 24/2015.
6. Sol·licitud subministrament en habitatges recuperats
Sol·licitud d’accés als subministraments bàsics en habitatges recuperats.
7. Taules d’Indicadors de Renda de Suficiència de Catalunya (IRSC)
Taules d’IRSC d’acord amb l’article 5.10 de la Llei 24/2015.
8. Passos a seguir si no pots fer front a les teves factures
Resum dels passos a seguir si no pots fer front a les teves factures d’aigua, llum i gas.
9. Sol·licitud de condonació del deute a la subministradora
Sol·licitud de condonació del deute dirigit a l’empresa subministradora.
10. Sol·licitud de condonació del deute a Gas Natural (Naturgy)
Document per a solicitar la condonació del deute a Gas Natural (Naturgy).
11. Denúncia al Síndic de Greuges per assetjament
Model per presentar al Síndic de Greuges per a denunciar l’assetjament, per carta o telefònic, de les empreses reclamant el deute impagat.
12. Reclamació al Síndic de Greuges pels casos d’ocupació sense subministrament d’aigua
Document de reclamació al Síndic de Greuges pels casos d’ocupació sense subministrament d’aigua en el cas que l’ajuntament es negui a tramitar la instal·lació de comptadors provisionals (només municipis de…
13. Bo Social eléctric, tota la informació que necessites
Infografia Resum del Bo Social elèctric amb tota la informació que necessites.
14. Bo Social tèrmic, tota la informació que necessites
Infografia – Què és? Com puc accedir a l’ajuda?
15. Contestació a demandes de procediments monitoris
Contestació a demandes de procediments monitoris.
16. Sol·licitud de comptador social d’aigua (AMB)
Sol·licitud de comptador social d’aigua per a situacions d’ocupació en precari (àmbit Àrea Metropolitana de Barcelona).
17. Sol·licitud de comptador social d’aigua (fora de l’AMB)
Sol·licitud de comptador social d’aigua per a situacions d’ocupació en precari (àmbit fora de l’Àrea Metropolitana de Barcelona).
18. Guia APE per a evitar el tall de subministrament per impagament en tot l’Estat
Guia APE per a evitar el tall de subministrament per impagament en tot l’Estat en base al RDL 37/2020
19. Sol·licitud de l’informe a Serveis Socials per a evitar el tall de subministrament en base al RDL 37/2020
Sol·licitud de l’informe a Serveis Socials per a evitar el tall de subministrament en base al RDL 37/2020.
20. Sol·licitud de comptador social d’electricitat a Endesa per a situacions d’ocupació en precari
Sol·licitud de comptador social d’electricitat a Endesa per a situacions d’ocupació en precari.