1. Ley 24/2015
Ley 24/2015, del 29 de julio, de medidas urgentes para afrontar la emergencia en el ámbito de la vivienda y la pobreza energética. Desde el 6 de agosto de 2015…
2. Documento de garantía de suministro básico
Modelo para presentar a la empresa si te han cortado los suministros básicos o tienes amenaza de corte, según la Ley 24/2015, de 29 de julio, de medidas urgentes para…
3. Solicitud informe de riesgo exclusión residencial
Solicitud informe de riesgo de exclusión residencial a Servicios Sociales.
4. Denuncia a Consumo corte de suministro
Modelo para presentar a la Agencia Catalana de Consumo para denunciar un corte de suministro y pedir sanción por incumplimiento de la Ley 24/2015.
5. Denuncia a Ayuntamiento corte de suministro
Modelo para presentar en tu ayuntamiento para denunciar un corte de suministro y pedir sanción por incumplimiento de la Ley 24/2015.
6. Solicitud suministros en viviendas recuperadas
Solicitud de acceso a los suministros básicos en viviendas recuperadas.
7. Tablas de Indicadores de Renta de Suficiencia de Catalunya (IRSC)
Tablas de IRSC de acuerdo con el artículo 5.10 de la Ley 24/2015.
8. Pasos a seguir si no puedes hacer frente a tus facturas
Resumen de los pasos a seguir si no puedes hacer frente a tus facturas de agua, luz y gas.
9. Solicitud de condonación de la deuda a la suministradora
Solicitud de condonación de la deuda dirigida a la empresa suministradora.
10. Solicitud de condonación de la deuda a Gas Natural (Naturgy)
Documento para solicitar la condonación de la deuda a Gas Natural (Naturgy).
11. Denuncia al Síndic de Greuges por acoso
Modelo para presentar al Síndic de Greuges para denunciar el acoso, por carta o telefónico, de las empresas reclamando la deuda impagada.
12. Reclamación al Síndic de Greuges por los casos de ocupación sin suministro de agua
Documento de reclamación al Síndic de Greuges por los casos de ocupación sin suministro de agua en el supuesto de que el ayuntamiento se niegue a tramitar la instalación de…
13. Bono Social eléctrico, toda la información que necesitas
Infografía Resumen del Bono Social eléctrico con toda la información que necesitas.
14. Bono Social térmico, toda la información que necesitas
Infografía – ¿Qué es? ¿Cómo puedo acceder a la ayuda?
15. Contestación a demandas de procedimientos monitorios
Contestación a demandas de procedimientos monitorios.
16. Solicitud de contador social de agua (AMB)
Solicitud de contador social de agua para situaciones de ocupación en precario (ámbito Área Metropolitana de Barcelona).
17. Solicitud de contador social de agua (fuera de la AMB)
Solicitud de contador social de agua para situaciones de ocupación en precario (ámbito fuera del área Metropolitana de Barcelona).