Després de dues setmanes en què la feina de l’APE no para, tornem amb un nou assessorament col·lectiu.
Abans de començar amb els casos, es presenta la Tara, del Sindicat d’Habitatge de Sant Andreu, que vol conèixer més sobre l’APE i també sobre drets energètics. Ens encanta compartir i crear vincles amb altres col·lectius de lluita per una vida digna!
Després d’aquest petit incís, comencem amb els casos d’avui. El primer és el de la Lourdes de Barcelona, que té dificultats per pagar els subministraments. Li expliquem els diferents mecanismes i bonificacions als que pot tenir dret per rebaixar les factures. En el cas de l’electricitat, tramitar el bo social i si és possible, abaixar la potència. En el cas de l’aigua, les bonificacions tant en la tarifa com en el cànon de l’aigua. Per altra banda, li recomanem que demani hora al Punt d’Assessorament Energètic (PAE) de l’Ajuntament de Barcelona per sol·licitar l’Informe de Risc d’Exclusió Residencial (IRER) que, mitjançant la Llei 24/2015, protegeix del tall de subministrament en cas d’impagament. Igualment, li comentem que els tràmits per bonificar les factures, també ho fan al mateix PAE, però li recomanem que ho faci ella per guanyar temps i experiència.
Tot seguit, l’Eduard de Barcelona ens explica que durant un temps va rebre factures molt estranyes, li van fer una inspecció quan ell estava de vacances i li han posat una multa per anomalia en el comptador. Ens comenta, també, que té subministrament vital i que, per tant, no li poden tallar. Considerem, i així li transmetem, que el primer pas és demanar un informe de la inspecció i paral·lelament, enviar l’informe de subministrament vital que li han fet al centre sanitari a la companyia, per evitar el tall. Un cop tingui l’informe, veurem les següents passes.
La Lucelia de Manresa ens actualitza el seu cas i el de les seves companyes de la PAHC Bages. Recordem que els hi havien tallat el subministrament elèctric per estar amb una connexió irregular. Ens comenta que l’Ajuntament els hi havia donat dues alternatives: una, reallotjar-les, i l’altre, quedar-se al pis sense electricitat. També, l’Ajuntament considera que la solució dels comptadors socials no resultarà perquè Endesa posarà problemes i al·lega que només s’ha posat a municipis petits. Insistim que es tracta de voluntat política i recordem el cas de Sabadell on en un bloc sencer s’han instal·lat comptadors. Creiem que la via a explotar és la dels comptadors i ens volem ajuntar amb la PAHC Bages per fer pressió a l’Ajuntament perquè els accepti. Cal assegurar-se que sigui així, abans de fer inversions als pisos, com el Butlletí de Reconeixement d’Instal·lacions Elèctriques (BRIE), ja que caduca al cap dels 6 mesos.
El següent cas també és una actualització. El Rohol i la seva parella van venir a l’assessorament anterior i ens van explicar que els hi havien tallat l’electricitat sense avisar. Han sigut reallotjats perquè han de fer reformes a tot l’edifici on estaven vivint, però el lloc que els han assignat té molt males condicions: lluny de l’escola dels infants, amb molta gent, molta violència, sense possibilitat de cuinar, etc. Des de la PAH Barcelona s’està pressionant per canviar de lloc i des de l’APE ens hi sumarem.
La Fàtima de Barcelona té factures amb valors molt diferents mes a mes i no sap per què. En revisar les factures veiem que algunes tenen lectures estimades i al mes següent en regularitzar-se, el cost és més elevat. Com que veiem que està al mercat lliure li aconsellem que es passi al mercat regulat i demani bo social; a la vegada, que demani les bonificacions en la factura de l’aigua.
El cas següent és similar, ja que el Marcos de Barcelona té algunes factures del gas amb un consum molt elevat. Veiem que a les factures ha tingut lectures estimades i, per tant, han comptabilitzat el consum al següent mes amb la lectura real. Recomanem estar atentes a donar la lectura real del comptador per evitar ensurts amb factures desproporcionades. Ens comenta que ja ha anat al PAE per optimitzar les factures i té l’IRER.
Per acabar, la Jamila de l’Hospitalet de Llobregat ens actualitza el seu cas. El dia de l’acompanyament a la companyia va poder canviar el subministrament al seu nom. Ara li falta passar la revisió del gas i ja ha contactat amb un tècnic per fer-la.
Ens tornem a trobar en 14 dies al mateix lloc i a la mateixa hora.