Assessorament 15 d’abril de 2026

Com cada dues setmanes, ens trobem a la FAVB, Carrer Obradors, 8, per un nou assessorament col·lectiu contra la pobresa energètica

El primer cas és el de la Mayte, de Mataró, que pateix molta angoixa perquè constantment li arriben cartes demanant-li el pagament d’un deute per l’impagament de la llum de 2021. Com que té l’Informe de Risc d’Exclusió Residencial (IRER), li diem que si no pot pagar, no ho faci, ja que l’IRER la protegeix dels talls de subministraments. És també el cas de moltes companyes de l’APE, que comparteixen la seva situació i li donen un missatge tranquil·litzador. No li poden tallar els subministraments.

L’Ariel, de l’Hospitalet, ha estat a serveis socials i li han denegat el bo social. D’altra banda, revisant el llindar de la Taula d’Indicadors de Renda de Suficiència de Catalunya (IRSC), veiem que, en canvi, sí que pot tenir accés a l’IRER. Li recomanem que torni a serveis socials, per sol·licitar-lo.

La Ysabel, de l’Hospitalet, porta a l’assessorament una imatge d’un correu on l’empresa Plenitud li reclama més de 2.000 euros. Té l’IRER i està tramitant el bo social, però fa temps que paga 50 euros al mes. Ho fa perquè l’amenacen d’embargar-li el compte corrent. Li recomanem que deixi de pagar perquè es troba en situació de vulnerabilitat i no poden fer-ho. Com en els casos anteriors, amb l’IRER no poden tallar-li el subministrament ni embargar-li el compte sense ordre judicial.

L’Ángela, de l’Hospitalet, torna a l’assessorament per portar-nos bones notícies. Ella volia donar d’alta el seu contracte de llum, però li denegaven dient que tenia deute acumulat dels anteriors inquilins. Com que les escriptures del pis estan a nom del seu fill, li vam recomanar que anés ell a la companyia dient que volia donar d’alta un nou contracte. Així ho va fer i ho ha aconseguit.

La Norah i la Margarita, de Barcelona, també ens expliquen una bona notícia, que és que les han acceptat el bo social.