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71a Crónica. Primer asesoramiento de 2018

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Hoy 10 de enero, hemos empezado con fuerza el primer asesoramiento del año con el relato de manos de Neus Escofet, Cristina García y Lucía Navarro.

Los casos han sido los siguientes:

Mª Ángeles de Barcelona: nos comenta que al final ha conseguido el bono social de la luz como consumidora vulnerable severa.

Mª Cruz de Terrassa: tiene una antigua deuda de embargo con Gas Natural. Nuestro compañero Josep le comenta que esta deuda no es referente al consumo sino en concepto del coste de la instalación de la calefacción. También le comenta que nunca te pueden embargar el salario mínimo que está establecido por ley.
Además, tiene problemas con su trabajadora social, no le quiere hacer el certificado de riesgo de exclusión residencial porque vive en una vivienda recuperada. Sus compañeras de APE Terrassa la acompañarán a Servicios Sociales y nos informarán en el próximo asesoramiento.

Raquel de Barcelona: lleva el caso de José María y nos informa que este ha recibido un mensaje de una empresa cobradora de morosos que le reclama una deuda de 1.600 €. Como él tiene el informe de riesgo de exclusión residencial, se le comenta que no se preocupe pero estaremos pendientes.

Sandra de Baix Penedés: ha recibido la carta del bono social, donde le comunican que no se lo conceden porque tiene unos ingresos familiares de 300 €. Se le comenta que vaya a hablar con la suministradora, pues con dichos ingresos sí entra en el bono social.

Cecilia, nuestra nueva compañera infatigable: está en el PAE de Nou Barris recogiendo firmas para la remunicipalización del agua en Barcelona y repartiendo flyers de APE. Pregunta si podríamos dar una charla en Roquetas.

Lucía de Ciudad Meridiana: sigue con su terrible problema con los suministros y está muy angustiada. Este viernes se le va a hacer un acompañamiento para solucionar el tema del agua en primer lugar.
Lucía Delgado nos explica el caso de Fran de Badalona, que tiene una deuda acumulada de 4.000 € que le está reclamando Endesa. En estos momentos está pagando las facturas sin problemas, porque su situación ha mejorado pero no se puede hacer cargo de la deuda acumulada, totalmente ilegitima, así que por este motivo pedirá la condonación de la misma.

Charo nos comenta que su hermana Mar de Cubelles, tiene dudas sobre si puede solicitar el bono social de la luz por discapacidad. Josep le recomienda que mire primero la información que hay en la web APE, y luego vaya a hablar con la suministradora.
También nos informa que a partir del 15 de enero tiene prevista una reunión con la asociación de vecinos para hacer una APE en el Garraf.

Ross Mary tiene dudas sobre el bono social y cree que para solicitarlo es mejor tener el certificado de exclusión residencial.

Lluís de Castelldefels: tiene una jubilación muy baja y vive con su hijo de 12 años, no sabe si le corresponde el bono social. Se le ha aconsejado que traiga en el próximo asesoramiento las facturas de la luz para ver en qué condiciones tiene el contrato y si se puede reajustar.

Hemos finalizado el asesoramiento con la campaña de remunicipalización del agua en Barcelona. Gisela, de Aigua es Vida, plataforma promotora, nos ha venido a explicar la iniciativa ciudadana. Necesitamos más de 15.000 firmas y tenemos tiempo hasta el 15 de febrero.

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